КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІСТЬ ЯК КЛЮЧОВИЙ ЧИННИК ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПАСАЖИРСЬКИХ ЗАЛІЗНИЧНИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ В УМОВАХ ТРАНСФОРМАЦІЇ

Автор(и)

• Т. Ю. Чаркіна https://orcid.org/0009-0007-3895-1687
• О. В. Пікуліна https://orcid.org/0000-0003-4803-427X